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Política de Privacidad

Última actualización: 1/1/2026

1Administrador de datos personales

El administrador de tus datos personales es DroneParts con sede en Polonia. En asuntos relacionados con la protección de datos personales puedes contactarnos:

privacy@drone-partss.com
ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik, Polonia

2Base legal del procesamiento de datos

Procesamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) sobre las siguientes bases:

Art. 6.1.a)

consentimiento para el procesamiento de datos

Art. 6.1.b)

ejecución de un contrato o acciones previas a su celebración

Art. 6.1.c)

cumplimiento de una obligación legal

Art. 6.1.f)

interés legítimo del administrador

3Fines del procesamiento de datos

Procesamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Realización de pedidos y contratos de venta
  • Gestión de cuenta de usuario
  • Gestión de reclamaciones y devoluciones
  • Envío de newsletter (con consentimiento)
  • Marketing directo de productos y servicios
  • Análisis estadístico y mejora de la calidad del servicio
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

4Tipos de datos recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

nombre, apellidos

Datos de contacto

email, teléfono, dirección

Datos transaccionales

historial de pedidos, pagos

Datos técnicos

IP, navegador, cookies

5Período de retención de datos

Conservamos tus datos durante el período:

Datos de cuentahasta la eliminación de la cuenta o retiro del consentimiento
Datos transaccionales5 años desde el final del año fiscal
Datos de marketinghasta el retiro del consentimiento
Datos de cookiessegún la configuración de cookies

6Tus derechos (RGPD)

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso

puedes obtener información sobre los datos procesados

Derecho de rectificación

puedes solicitar la corrección de datos incorrectos

Derecho de supresión

puedes solicitar la eliminación de datos ("derecho al olvido")

Derecho de limitación

puedes limitar el alcance del procesamiento

Derecho de portabilidad

puedes recibir los datos en formato electrónico

Derecho de oposición

puedes oponerte al procesamiento de datos

Derecho de retirar el consentimiento

puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento

Derecho de reclamación

puedes presentar una queja ante la autoridad supervisora

7Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Necesarias

necesarias para el funcionamiento del sitio

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utilizadas para personalizar anuncios

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recuerdan tu configuración

Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias.

8Destinatarios de datos

Tus datos pueden ser transferidos a:

  • Empresas de mensajería (DHL, GLS) - para la entrega de pedidos
  • Operadores de pago (Stripe, PayPal) - para procesar pagos
  • Proveedores de servicios IT - hosting, email
  • Autoridades estatales - cuando lo requiera la ley

9Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

Cifrado SSL/TLS
Almacenamiento seguro de contraseñas (bcrypt)
Copias de seguridad regulares
Control de acceso a datos

Contacto

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales puedes contactarnos:

privacy@drone-partss.com

También tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.